Archive for category Artikels in het nederlands
Facebook als rekruteringskanaal : “Nog te veel een jungle”
Posted by Frederic Nuyts in Artikels in het nederlands on May 28, 2009
Nadat politici de wonderen van de sociale netwerksite Facebook hebben ontdekt, springt ook Selor, het rekruteringsbureau van de overheid, mee op de kar. Via advertenties op Facebook, LinkedIn en Twitter en een online spel op het internet wil het selectiebureau meer jongeren bereiken. Een goed idee, maar misschien net iets te vroeg?
Te veel jongeren hebben een verkeerd beeld van werken voor de overheid. Dat blijkt uit een onderzoek van Trendwolves in opdracht van Selor.
Daarom heeft het rekruteringsbureau onlangs een contract gesloten met het communicatiebureau tmp.adcomms, dat gespecialiseerd is in nieuwe media.
Zij moeten Selor helpen om via advertenties op Facebook pas afgestudeerden aan te spreken. Op die manier besparen ze ook op de klassieke printadvertenties. De campagne zal net na de zomer van start gaan.
Jacques Hermans, woordvoeder bij het uitzendbedrijf Randstad, is voorzichtig over het enthousiasme voor Facebook. “We gebruiken Facebook ook wel om de achtergrond van kandidaten na te gaan”, zegt Hermans, “maar reclame maken zoals Selor, doen we niet.
“Daarvoor zijn de nieuwe netwerksites nog een te grote jungle.” Voorlopig focust Randstad vooral op de eigen website, die zowel bij de jongere als de iets oudere werkzoekenden populair blijft.
Artikel Knack
E-mail marketing : doelstellingen en vormen
Posted by Frederic Nuyts in Artikels in het nederlands on April 17, 2009
E-mail marketing is een belangrijk onderdeel geworden van de marketing- en communicatiemix. Zoals elke campagne start ook het opzetten van een e-mail campagne met het omschrijven van de doelstellingen: wat wilt u wanneer hebben bereikt, tegen welke kosten per lead/order ?
De twee belangrijkste doelstellingen waarvoor u direct e-mail kunt inzetten zijn:
- het stimuleren van verkopen
- het creëren van loyaliteit onder bestaande klanten en relaties.
Daarnaast kunt u direct e-mail onder meer inzetten voor:
- het geven en verkrijgen van informatie (bijvoorbeeld over meningen en voorkeuren van klanten)
- het genereren van leads (bijvoorbeeld door het aanbieden van een gratis abonnement op een nieuwsbrief)’
- het creëren van traffic naar de site (met links, buttons) of de winkel (e-mail waardebon).
Vormen van e-mail marketing
Zijn de doelstellingen eenmaal geformuleerd, dan kunt u kiezen uit verschillende middelen voor e-mail marketing om de doelen te gaan realiseren.
E-nieuwsbrief
Een nieuwsbrief wordt vooral ingezet om loyaliteit te bewerkstelligen door het geven van informatie. Een belangrijke succesvoorwaarde is dat de content voor de ontvanger relevant is. Om het aantal uitschrijvingen te beperken kan het zinvol zijn vooruit te blikken op de volgende nieuwsbrief.
Actie e-mailingen
Met direct e-mail kunnen bepaalde acties worden ondersteund. Een voorbeeld is een verjaardagsmailing, die kan worden uitgeprint en vervolgens in de winkel ingeleverd voor een geschenkje.
E-folders
Dit medium wordt gebruikt om bijvoorbeeld producten te laten zien. Het doel is verkoop. Het klikgedrag kan worden gestimuleerd met (veel) visuele elementen. De e-folder moet bij voorkeur onder de 50 Kb blijven.
Online-enquêtes
E-mail is een snelle en effectieve manier om informatie te verzamelen. De (multiple-choice) vragen kunnen in de e-mail zelf worden opgenomen (en beantwoord), of er kan een actiemail worden verstuurd die verwijst naar een website waar vragen worden gesteld.
Service e-mails
Doel hiervan is de klant te informeren en het gevoel van (hoge) service te versterken. Een voorbeeld is een e-mail die de klant informeert over de status van de transactie (‘uw bestelling is verstuurd’).
Virale marketing
Virale marketing is marketing die probeert om een idee/boodschap/merknaam zich via e-mail als een ‘virus’ te laten verspreiden. Oftewel, het doel is klanten en relaties aan te zetten tot (vrijwillige) mond-tot-mondreclame. In veel e-mail uitingen wordt daarvoor een functionaliteit opgenomen die het doorsturen van de e-mail eenvoudig mogelijk maakt (bijvoorbeeld tell-a-friend, mail-a-friend button). Mensen zijn vooral gemotiveerd iets door te sturen als het leuk is (grappige filmpjes, plaatjes, teksten) of nuttig (nieuwsbrieven doorsturen aan collega’s) of als ze ervoor beloond worden. Doelstellingen die met virale marketing gerealiseerd kunnen worden zijn het creëren van bereik, het genereren van leads, het stimuleren van verkopen, het verzamelen van (e-mail)adresgegevens en het versterken van de merkbeleving.
Artikel DeOndernemer.nl
Uitgaven zoekmachine marketing verdubbelen in 2013
Posted by Frederic Nuyts in Artikels in het nederlands on April 1, 2009
Een onderzoek uitgevoerd door de Search Engine Marketing Professional Organization (SEMPO) schat de totale zoekmachine marketing markt in Noord Amerika in 2008 op 13,5 miljard dollar. De komende jaren zal dit bedrag nog flink stijgen om in 2013 op ruim 26 miljard dollar uit te komen. Het onderzoek geeft ook inzicht in de manier waarop deze dollars worden besteed: zoekmachine adverteren (SEA) is verantwoordelijk voor bijna 90% van de uitgaven. Slechts 10% wordt besteed aan het optimaliseren van de organische resultaten (SEO). De verwachting is dat deze verdeling in de toekomst zal veranderen.
Volgens de SEMPO zullen de uitgaven aan SEO stijgen omdat internet gebruikers organische resultaten prefereren boven de gesponsorde. Ze vinden deze relevanter en acceptabeler dan de advertenties waardoor ze eerder geneigd zijn om op deze resultaten te klikken. Daarnaast is SEO zeer kosteneffectief vanwege de langdurige resultaten die het biedt.
De belangrijkste bevindingen
Enkele andere belangrijke punten uit het onderzoek:
- Google is veruit de populairste zoekmachine om de advertentiedollars bij te besteden op gepaste afstand gevolgd door Yahoo! en MSN/Live.
- SEA verloopt voornamelijk via zoekmachine marketing bureaus. Waar SEO veel meer in-house gebeurt.
- Het creëren en vergroten van brand awareness is het belangrijkste doel van SEA, vooral de grotere bedrijven streven dit na. Voor kleinere bedrijven is het genereren van sales en leads het belangrijkste doel.
- Iets meer dan de helft van de adverteerders is van plan om het zoekmachine marketing budget het komende jaar te verhogen.
- Het verhogen van het zoekmachine marketing budget gaat vooral ten koste van offline marketing zoals print, direct mail en TV advertenties.
- Adverteerders zijn in grote mate geïnteresseerd in de mogelijkheden van behavioral targeting en bereid hiervoor te betalen.
Hoe is de verdeling op de Nederlandse markt ?
De Nederlandse markt voor zoekmachine marketing werd onlangs door Eduard Blacquiere geschat op € 400 miljoen per jaar (slide 30 tot en met 34). Als we, even kort door de bocht, de Noord Amerikaanse verdeling en groeicijfers hierop los laten zal dit betekenen dat Search Advertising ruim €360 miljoen voor zijn rekening neemt en SEO €40 miljoen. De totale markt zal in die situatie in 2013 gegroeid zijn naar ruim €770 miljoen. Ik ben benieuwd wat jullie van deze schatting vinden. Is dit een reële verwachting of ligt de verdeling in Nederland (totaal) anders?
Artikel door Peter Minkjan (Traffic4u) op MarketingFacts.nl
Meer marketing geld naar social media
Posted by Frederic Nuyts in Artikels in het nederlands on March 17, 2009
Marketeers geven veel meer uit aan social advertising. Terwijl in Nederland onlangs nog bleek dat grote merken maar weinig actief zijn op sociale sites zoals Hyves en Twitter, groeien de uitgaven in de Vs aan social media fors. Volgens een onderzoek van Forrester willen marketeers tijdens de eerste helft van 2009 ruim 50% meer geld uitgeven aan social media. Het onderzoek werd uitgevoerd onder 145 online marketingspecialisten die werken bij bedrijven met minimaal 250 mensen op de loonlijst. Twee interessante grafieken tonen aan waar het geld heen zal gaan.
Belangrijke reden voor de stijging zou zijn dat er juist geld wordt weggehaald bij grote uitgaves, zoals TV en print, en dat internet daarvan profiteert. En dan met name social media. Volgens het rapport is adverteren op sociale sites namelijk relatief goedkoop. Met een budget van minder dan 100.000 dollar (ongeveer 75.000 euro) zou “heel veel” te doen zijn op sociale sites. Het meeste geld zal gaan naar: social media, blogging, user generated content, en mobile marketing.
Artikel Hyped.nl
E-mail marketing ondersteunt beslissingsproces
Posted by Frederic Nuyts in Artikels in het nederlands on March 10, 2009
E-mail marketing irriteert niet en verveelt niet, integendeel. De merkbekendheid en loyauteit van klanten neemt toe, zo blijkt uit een recent onderzoek van Epsilon in de Verenigde Staten bij de klanten van financiële dienstverleners. Maar het wantrouwen omtrent de authenticiteit van de berichten, zorgt voor terughoudendheid.
Het gaat hierbij uiteraard om ‘permission-based’ campagnes. Die hebben een positieve invloed op zowel het online als offline gedrag van de klanten. Een ‘gewilde’ e-mail van de financiële instelling zette 70 procent van de respondenten aan een specifiek aanbod nader te bekijken terwijl 40 procent een url intikte of kopieerde in hun browser. Een kwart bracht een bezoek aan het lokale kantoor en nog een kwart nam contact op via e-mail. Iets meer dan 30 procent greep naar de telefoon om hun financiële adviseur te raadplegen.
Het onderzoek bracht echter ook aan het licht dat 58 procent van de respondenten aarzelden om te klikken op links in e-mails van financiële dienstverleners omdat ze het zaakje niet helemaal vertrouwen. Om dit risico te omzeilen gaat een derde van de respondenten rechtstreeks naar de site van de financiële instelling. Toch geeft bijna driekwart toe dat het ontvangen van een e-mail boodschap van een bedrijf met gerelateerde producten of diensten tijdens het beslissingsproces hun aankoop mede beïnvloedt.
Dus ondanks de voorzichtigheid wat het doorklikken betreft, staan de respondenten niet negatief tegenover de via e-mail ontvangen boodschappen.
Artikel 6 Minutes Business