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Invest in your love : Tahiti Tourisme mise sur le “marketing viral”

marketing-viral1(Tahitipresse) – En cette période de crise internationale, notamment financière, le GIE Tahiti Tourisme lance une grande campagne mondiale de communication pour tenter de sauver la saison haute en Polynésie française. Avec pour motif “Invest in your love”, cette campagne utilisera les canaux publicitaires traditionnels et le marketing viral auprès de plusieurs marchés internationaux afin de convaincre qu’un voyage à Tahiti et ses îles est “un investissement important et durable, permettant de faire fructifier une relation”.

Pour la première fois, ont expliqué les responsables du GIE Tahiti Tourisme, mercredi lors d’une conférence de presse, “un slogan unique sera utilisé en Europe et en Amérique du Nord afin de maintenir la visibilité de la destination dans un contexte de plus en plus concurrentiel”.

Cette campagne, qui a pour objectif principal de contrer les effets de la crise, doit permettre à la destination Polynésie française de ne pas disparaître, au point de vue médiatique, face aux offensives agressives de certaines destinations, comme Hawaï qui a lancé une opération promotionnelle de 12 millions de US$ (env.1,078 milliard Fcfp) sur le marché américain. Fidji, de son côté a doublé son budget marketing en 2009, pour un montant de 23,5 millions FJ$ (env.1,18 milliard Fcfp).

La campagne, qui sera diffusée sur les marchés européen (France, Italie, Espagne, Allemagne) et nord-américain, s’inscrit sur le court terme – consolider et soutenir les ventes en haute saison touristique – ainsi qu’à moyen et long termes, notamment “en créant une plate-forme de communication pour capitaliser les efforts post-crise”, a expliqué Claude Périou, président du conseil d’administration du GIE.

Pour les responsables du tourisme polynésien – le ministre Jacqui Drollet était également présent à cette conférence de presse – il n’est pas question de cacher que “la crise mondiale qui touche tous nos marchés émetteurs s’aggrave”, les destinations touristiques lointaines et coûteuses étant particulièrement touchées.

D’un montant de 335 millions Fcfp – issus du fond DGDE (dotation globale de développement économique) octroyé à titre exceptionnel pour le développement du tourisme – auxquels se joindront 120 millions qui serviront également à d’autres opérations promotionnelles courant 2009, cette campagne a pour ambition de cumuler une promotion d’”image”, en même temps qu’elle offrira, via Internet, de multiples offres commerciales proposées par des prestataires de service de la destination (hôtels, pensions de famille, activités de loisirs…). Sur ce point financier, les gouvernements successifs ont réagi positivement, a voulu faire remarquer Claude Périou en remerciant le ministre du Tourisme de son intervention rapide pour faire aboutir une initiative débutée sous le gouvernement Tong Sang.

“Tahiti et ses îles est le meilleur endroit pour faire fructifier une relation”

Le GIE Tahiti Tourisme, suite à une consultation des professionnels locaux et de ses correspondants à l’international, a donc décidé d’adapter la stratégie de communication et de promotion de la destination “à la nouvelle donne comportementale qui rend les dépenses ostentatoires ou luxueuses de plus en plus difficiles”. Objectif : créer une motivation acceptable pour acheter un voyage coûteux pour Tahiti et ses îles avec une approche médiatique qui justifie la dépense et l’investissement dans la destination.

“Tahiti et ses îles est le meilleur endroit pour faire fructifier une relation, étant considérée comme la destination la plus romantique pour les couples de tout âge”, a expliqué Dany Panero, directrice générale de Tahiti Tourisme.

Il s’agit d’une campagne hybride utilisant à la fois les canaux publicitaires “traditionnels” (insertions presse et Internet) et le marketing viral, a précisé Heikura Vaxelaire, responsable de la communication. Cette forme de publicité utilise Internet et les réseaux sociaux qui se sont créés sur la Toile (Facebook, Myspace…) pour faciliter la communication et encourager les internautes à se passer une information et un message volontairement.

Toucher une cible exponentielle grâce au transfert d’e-mails ou le partage de données sur Internet
La campagne “Invest in your love” va donc utiliser ces canaux de communication alternatifs en complément des annonces publicitaires classiques. Des opérations de “Buzz” ont déjà été réalisées en Italie (Rome et Milan) et d’autres sont prévues à Paris avec la mise en place de performances de rue. “Les fonctions les plus populaires sur les réseaux sociaux (les mises en relation et le partage de vidéos et de photos), vont être utilisés afin d’augmenter cette campagne”, a encore précisé Heikura Vaxelaire.

En avril et en mai, des campagnes de presse dans de grands quotidiens nationaux (Le Monde, Libération, Le Figaro… Republica, El Mundo…) et en affichage vont appuyer cette dynamique en ligne qui, à terme (fin décembre), va permettre à 52 participants sélectionnés par les internautes d’un marché, de bénéficier d’un voyage gratuit dans l’une des îles de la destination, le billet d’avion étant offert par Air Tahiti Nui. Les visiteurs de chaque blog sont en effet invités à poster des vidéo sur le thème: “Pourquoi avez-vous besoin d’un break à Tahiti ?”.

“Une vidéo du voyage de chaque gagnant sera diffusée permettant de toucher une cible exponentielle grâce au transfert d’e-mails ou le partage de données sur Internet”, veulent croire les responsables du GIE.

Article TahitiPresse

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